Блог - Все о системе Телебанк ВТБ24

Все о Телебанке банка ВТБ24

...

Все об услугах Сбербанка на форуме клиентов

...

Блог

ВТБ24 предлагает электронное правительство

Банк ВТБ 24 предлагает своим клиентам воспользоваться новой услугой и оформить кредитную карту «ВТБ24 – электронное правительство» (на основе платежной система Visa). В офисе банка, который находится по адресу город Москва, улица Мясницкая, дом 35, клиентов ожидают доброжелательные сотрудники банка, которые окажут всестороннюю помощь с оформлением кредитной карты.

Напомним, что «ВТБ 24 – электронное правительство» является классической кредитной картой с электронной подписью. Эту карту можно использовать не только для оплаты покупок, услуг, снятия наличных, но и вместо ключа для авторизации в личном кабинете сайта Госуслуги, также с ее помощью возможно оплачивать все государственные услуги. Процентная ставка по кредиту – 19% годовых, а стоимост... Читать дальше »

Просмотров: 2679 | Добавил: DonAtom | Дата: 15.04.2013 | Комментарии (0)

Банк ВТБ 24 недавно достиг нового рекорда и оценки своей деятельности клиентами. Количество тех, кто использует услуги ВТБ 24, а точнее интернет банк Телебанк и мобильный банк перешагнуло 2 миллиона человек.

Это свидетельствует о том, что прогресс все же не стоит на месте. Сегодня каждый пятый клиент банка ВТБ осуществляет валютные и денежные операции, используя дистанционный доступ, что является очень удобным, поскольку дает гарантии людям на 100 % выполнение запросов и заявок.

Многие банки на данный момент расширяют свои удаленные каналы обслуживания и тем самым, дают возможность своим клиентам избежать длительных очередей, с целью сделать простой платеж. Как сообщает пресс-секретарь ВТБ, в банке за год вдвое увеличилось число клиентов, которые начали пользоваться не просто про... Читать дальше »

Просмотров: 3101 | Добавил: DonAtom | Дата: 25.03.2013 | Комментарии (0)

В преддверии Международного женского дня транзакционная нагрузка на сеть банкоматов ВТБ 24 оказалась выше, чем в канун Нового года. Об этом написал на своей странице в сети Facebook заместитель президента — председателяправления ВТБ 24 Михаил Кожокин.

«Для сравнения — 7 марта каждую минуту совершалось 2 700 операций, а в предновогодние дни — 2 500, — пишет Кожокин. Парадокс: семь лет мы ведем статистику, всегда пик нагрузки на банкоматы приходился на конец декабря. И вот — март 2013-го бьет все рекорды», — отмечает банкир.

Заместитель президента — председателя правления ВТБ 24 считает, что все снятые наличные пошли на подарки женщинам.

Действительно, на протяжении последних лет пик операций в мартовские праздники превышает предновогодний пик, заявил директор процессингового центра Альфа-Банка Вилен Тимирязев.

«7 марта в банкоматах Альфа-Банка было проведено порядка 1 850 транзакций в минут... Читать дальше »

Просмотров: 3358 | Добавил: DonAtom | Дата: 18.03.2013 | Комментарии (0)

ВТБ24 запустил новую версию приложения «Мобильный банк», переработанную в соответствии с пожеланиями клиентов банка. Приложение стало доступно для новой платформы, им смогут воспользоваться владельцы устройств на Windows Phone.

«В декабре существенно обновлены pda-версия „Мобильного банка", а также приложения под Android и iPhone. Внесены изменения в приложения для Symbian и Windows Mobile, опубликована версия под Windows Phone — рассказывает начальник отдела дистанционного банковского обслуживания ВТБ24 Елена Дегтева. — Таким образом, приложение стало доступно на всех основных платформах».

Теперь в «Мобильном банке ВТБ24» можно удалять и переименовывать шаблоны (раньше для этого ... Читать дальше »

Просмотров: 2386 | Добавил: DonAtom | Дата: 14.03.2013 | Комментарии (1)

ВТБ24 упрощает жизнь своих клиентов — теперь отправить заявку на рефинансирование кредита, который был получен в сторонних банках, можно будет посредством Интернета.

Теперь клиентам ВТБ24 не нужно посещать отделения банка: для перекредитования достаточно оформить анкету на интернет-сайте банка, внести личные данные по своим финансовым обязательствам и, в случае одобрения, получить кредит в ближайшем офисе ВТБ24.

ВТБ24 готов рефинансировать потребительские кредиты и задолженности по кредитным картам в рублях.

Комплект документов минимален: паспорт и кредитная документация по имеющемуся кредиту (кредитный договор, уведомление о полной стоимости кредита, график платежей и др.) или справка из банка об остатке задолженности по кредиту (или кредитной карте). Благодаря рефинансированию клиент может снизить ежемесячный платеж и ставку по кредиту.

При оформлении рефинансирования через интернет можно получить кредит на сумму до ... Читать дальше »

Просмотров: 2599 | Добавил: DonAtom | Дата: 13.02.2013 | Комментарии (0)

На прошедшей недавно пресс-конференции заместитель президента-председателя правления ВТБ24Екатерина Петелина поделилась с журналистами достижениями банка на рынке розничных депозитов и рассказала об инновациях в работе с вкладами населения.

Рост интереса к онлайн-депозитам - констатация факта

Екатерина Петелина начала свое выступление с констатации факта усиления конкуренции на рынке привлеченных средств физических лиц. По ее словам, лучшим подтверждением этому служат изменения в ТОП-10 крупнейших российских банков по объему сформированного депозитного портфеля населения. Напомним, что по результатам прошедшего месяца в десятку лидеров вошел банк «Русский стандарт».

Заместитель президента-председателя правления ВТБ24 сообщила, что кредитная организация ... Читать дальше »

Просмотров: 2366 | Добавил: DonAtom | Дата: 11.02.2013 | Комментарии (0)

Брать или не брать плату за интернет-банкинг? А если брать, то как — в виде абонентской платы или комиссионных? Своим мнением на этот счет с порталом Банки.ру поделилась начальник отдела дистанционного банковского обслуживания ВТБ 24 Елена ДЕГТЕВА.

Да, сейчас мы взимаем абонентскую плату за пользование системой «Телебанк». Что бы ни говорили наши конкуренты, бесплатного интернет-банка практически никто не предлагает.

«Телебанк» стоит 300 рублей в год — клиент сразу знает, какую сумму ему нужно заплатить за услугу. Другие банки зачастую декларируют бесплатность своего интернет-банка, но при этом он может входить в определенный пакет услуг, включающий в себя, например, еще счет и карту. И без покупки всего такого пакета доступа к интернет-банку вы не получите.

Очевидно, что своей ... Читать дальше »

Просмотров: 3693 | Добавил: DonAtom | Дата: 06.02.2013 | Комментарии (0)

Кредиты наличными в ВТБ24

15 октября 2012 года ВТБ24 запустил промо-акцию по кредитам наличными с уникально низкими процентными ставками. Реальная переплата за использование такого кредита в течение полугода составит 4,7%.

В рамках акции клиенты банка могут оформить потребительский кредит в размере 100 тысяч рублей на срок 6 месяцев по ставке в 14% годовых, что существенно ниже базовых процентных ставок банка. Это означает, что реальная переплата за пользование кредитом в течение полугода составит 4,7%. Предложение действует во всех офисах ВТБ24 до конца 2012 года, комиссии по кредиту отсутствуют.

«Наш новый продукт максимально понятен и доступен практически любому клиенту, — комментирует вице-президент, руководитель управления потребительского кредитования Иван Лебедев. — В канун новогодних праздников пот... Читать дальше »

Просмотров: 1699 | Добавил: DonAtom | Дата: 15.10.2012 | Комментарии (0)

ВТБ24 для двухфакторной аутентификации пользователей при платежах предпочел вместо SMS использовать менее удобные, но более безопасные аппаратные генераторы паролей. Пользователям онлайн-банкинга придется покупать специальные устройства стоимостью 250-300 руб.

Как заявила сегодня вице-президент ВТБ24 Юлия Деменюк, в конце 2012 г. в трех пилотных городах (Москва, Санкт-Петербург и еще один город-миллионник) клиенты банка смогут получить ридеры, генерирующие одноразовые пароли для онлайн-операций по банковским картам. С начала 2013 г. эти устройства можно будет купить в отделениях по всей России.

Цена составит 250-300 руб., два варианта внешнего вида ридеров можно увидеть на иллюстрации ниже. Активные клиенты банка с большим числом транзакций по счету получат устройство бесплатно, но карту им все равно придется сменить, т.к. на нее должно быть записано специальное приложение для работы с ридером. Для начала работы устройство связывается с конкретной... Читать дальше »

Просмотров: 4461 | Добавил: DonAtom | Дата: 30.08.2012 | Комментарии (0)

ВТБ24 произвел кардинальное обновление приложения «Мобильный банк» для всех платформ. По просьбам клиентов в новой версии приложения добавлены следующие функции:

  • оптимизирована работа с банкоматами:
    • добавлены фильтры (возможность показывать только круглосуточные, или только те, где есть возможность снять доллары, или только банкоматы с cash-in);
    • и поиск банкоматов по адресу.
  • при оплате мобильной связи можно копировать номер из телефонной книжки устройства;
  • добавлена возможность отображать карты, счета, вклады и кредиты в соответствии с настройками интернет-банка;
  • добавлены 3 новые темы приложения;
  • у приложения обновилась иконка.

Дополнительные функции появились в версии приложения Мобильный банк ВТБ24 для&nb... Читать дальше »

Просмотров: 1460 | Добавил: DonAtom | Дата: 12.07.2012 | Комментарии (0)

1 2 3 4 5 »